Sorter af brondirovaniya og malingsteknikker

I oversættelse kombinerer udtrykket "booking" to ord: brun og blond. Dette betyder, at reservationen i sig selv kombinerer lyse og brune toner. Denne innovation i skønhedsindustrien har forsonet de mørke piger og blondiner imellem for at søge popularitet. I øjeblikket er det mest trendy "zinks", hvis hårfarve kombinerer to eller tre nuancer.

I tilfælde af brondirovanie hår i mørke farver er grundlaget maling af krøller ved hjælp af kloreringsteknikken, som giver dig mulighed for at opnå effekten af ​​lysebrunt overløb til guld. Der er et spil skygger. Sådanne farver som chokolade, mørk blond, kaffe bliver glat til blond.

Bronding er en metode til farvning af hår, der ikke accepterer pretentiøsitet. Det er baseret på ønsket om at opnå naturlighed på grund af en sådan transfusion af nuancer, der ligner sollys.

Forskellen mellem brondirovaniya fra andre hårfarvestoffer

Der er flere teknologier, der involverer hårfarve i flere toner. Men det skal forstås, at forbeholdet adskiller sig fra fremhævningen og fra den ombre teknik. Der er flere forskelle:

1. Brondirovaniye sørger ikke for obligatorisk brug af farvestoffer, der er skadelige for håret, mens fremhævning forekommer blegning af hår.
2. Krøller skal være lysere fra hovedhåret på håret højst to toner.
3. Flere lette nuancer bruges.
4. Håret farves jævnt over hele længden og med en ombre - kun tipene.
5. Hvis du ser på hårfarvet ved hjælp af brondirovaniya-teknologien, er en klar adskillelse af strengene umulig. Dette er hvad der hjælper med at gøre hårvolumen, spektakulær og lys.

Denne teknik adskiller sig fra fremhævning af farvestof. Og ligner i det væsentlige en kombination af klassisk og åben fremhævning.

Hvordan er reservationen?

Den første ting, du har brug for for at beslutte, hvad der vil være grundskyggen af ​​hår. Bedst af alt brondirovanie egnede ejere af lysebrun, kobber, chokolade, kastanjes nuancer. Hvis du udfører proceduren med farvet hår, skal du være sikker på, at farven ikke er for mørk og passer til din ansigtstype.

Derefter kan du beslutte, hvilke toner der skal bruges til booking. Det er ønskeligt, at der ikke er mere end tre. For at male krøller skal du bruge folie. Hår skal opdeles i flere hoveddele: Pandehår, nakke, sider og krone.

For at farve dit hår skal du starte fra bagsiden af ​​hovedet og foretage indrykk fra rødderne. Dette giver dig mulighed for at opnå en illusion af volumen. For at gøre dette skal du også gøre det øverste hårlag lettere end bunden.

Tip: du skal bruge alle nuancer på én gang og ikke i trin.

Bronding til alle hårtyper: en teknik af

Bronding betyder hårfarve i flere trin. For at bronden bliver smuk, skal du være tålmodig, da det vil tage lang tid at farve. Det er også vigtigt at overholde en bestemt teknologi:

1. Vælg en base: mørk blond hårfarve. Brunetter skal præafklares, og blondiner skal males i en mørkere nuance.
2. På tonet hår er det nødvendigt at vælge lette krøller.
3. Når du leder brondirovaniya, er mørkt hår meget vigtigt at vælge den rigtige tone. Det vigtigste er, at resultatet blev naturligt med en harmonisk kombination af farver.

Det er vigtigt, at nuancer ikke adskiller sig fra hinanden med mere end to toner. Hårspidser kan lettes.

Bookingtyper og teknikker

Der er et enormt antal forskellige typer brondirovanie til mørkt eller blondt hår, så vi vil ikke liste dem alle sammen og kun overveje det mest berømte og populære:

• lysere konturerne af en klipning eller flere tråde, der indrammer ansigtet,
• blænding,
• glat overgang fra sort til en lysere nuance,
• brændte låse,
• let uddybning fra hårets spids til deres rødder.

Teknik brondirovaniya hår er ganske enkelt, fordi alle typer brondirovaniya let kan udføres, selv derhjemme. Det vigtigste er at tage hensyn til det faktum, at nogle arter kun er egnede til langhårede damer, mens andre ser mere fordelagtige ud for kort hår.

De vigtigste fordele ved booking

Bronding på mørkt hår har mange fordele:

• kedelige mørke tråde bliver mere strålende og attraktive på grund af bronzing
• efter brondirovaniya mørke krøller lettere at lægge. Hår bliver blødere og mere føjeligt.
• brondia-teknikken er baseret på en delvis afklaring af de enkelte sektioner, og efter at have gjort det, kan du være sikker på, at frisyren vil se mere volumetrisk og storslået ud,
• ud over alt det ovenstående hjælper booking også med at skjule resultaterne af mislykket farvning,
• det er let at skjule et tidligt gråt hår ved hjælp af rustning,
• brondirovanie hår i modsætning til lysning er ikke så ofte og forårsager derfor ikke en så konkret skade på hårets sundhed,
• Takket være farveoverløbet ser de bronzede krøller tykkere og mere naturlige ud,
• Brondirovanie-hår udskiller huden og maskerer perfekt sporene af mangel på søvn og træthed. En kvinde med en sådan frisure ser ud til straks at kaste et par år og ser yngre og mere udhvilet ud.

De grundlæggende principper for booking

• Hovedfunktionen anvendes på sort, blondt, hvidt og endda rødt hår,
• teknikken er relevant for tynde og sjældne tråde,
• anvendt på enhver hårlængde,
• ser naturlig ud på enhver frisure
• visuelt gør håret tykkere
• har ingen aldersgrænse.

Brond stil

• Tillader dig at opdatere hårets udseende, mens du ikke tager til radikal handling.
• Det bruges til at ændre billedet fuldstændigt (afhængigt af de valgte nuancer).
• Tilføjer strengvolumen og et naturligt, sundt udseende.
• Giver dig muligheden for at opnå en naturlig glans med store modulationer.
• Visuelt "kaster snesevis af år": forynger ansigtet og forklarer grå hår perfekt.
• Det hjælper med at rette fejl i tilfælde af mislykket hårfarve.
• Efter proceduren er den månedlige toning af strengene ikke påkrævet.
• Bidrag til gendannelse af elastikcruller.

Bestillingsregler

1. Først skal du beslutte valget af egnede nuancer til basefarven på krøllerne.
2. Når du booker til farvet hår, skal du sørge for, at farven er lysere og også i harmoni med din ansigtstype.
3. Stylister anbefaler at bruge maksimalt tre typer nuancer.
4. Denne teknik bruges ikke på udmattede, overdrogede og opdelte krøller.
5. Forkryds dine tråde ved hjælp af hårreparationsmasker.
6. Før du maler, skal du vaske dit hår med shampoo.
7. Udfør alle indledende procedurer i henhold til instruktionerne i den anvendte maling.

Bronding hår derhjemme med trin for trin instruktioner og fotos

Du har brug for:

• 2 typer farvestoffer (eller mere, afhængigt af antallet af påførte nuancer),
• 2 containere (keramik eller glas) samt et folieplade, skåret i stykker med en diagonal på 10-15 cm,
• 2-3 børster (afhængigt af antallet af anvendte nuancer),
• kam med hyppige tænder (helst plast)
• engangshandsker, gummibånd eller hårklip.

Teknikker til reservation af hår:

1. I henhold til instruktionerne fortynder vi farvestoffer i separate skåle.
2. Kæmm forsigtigt krøllerne med en kam, og del håret i seks dele: 1 - smell, 2 - parietal låse, 3 og 4 - knap, 5 og 6 - side strenge. altid vi begynder at farve fra en nakke og afslutter med et smell.
3. Først påføres det første farvestof (det, der er mørkere) på den midterste del af en enkelt streng og trækkes tilbage samtidig 2-3 cm fra rødderne og 3-5 cm fra spidserne af strengene. Bør ikke anvende maling strengt "på linjen" eksperimentere med maleriet - Dette giver krøllerne et naturligt look.
4. Påfør nu det andet farvestof med en anden børste på spidserne af den samme streng, på de områder, der ikke er brugt af det foregående farvestof, og indpak derefter hele krøllen i folie.
5. Gør det samme med følgende krølning. Glem ikke lad et par tråde være umalte.
6. Når processen er afsluttet, skal du lægge folien til side og tænde vores fantasi. På de resterende ufarvede tråde vilkårligt og uden symmetri vi lægger vores farvestoffer. Denne handling bidrager til effekten af ​​håret, der er malet af selve naturen.
7. Vi opretholder den angivne tid i instruktionerne og fjerner malingen med en shampoo.
8. Tør hårtørrer og gør styling.

Hjemmeside - Video

Til dem, der bedre opfatter information visuelt, kan jeg tilbyde en video om, hvordan man får hår til at blive hjemme. Prøv at se videoen med lektionerne fuldstændigt - hårreservation er en meget vanskelig teknik for begyndere.

Typer af reservation

Der er flere typer reservationsteknikker. Afhængig af dine ønsker og modetendenser, kan du vælge en af ​​følgende metoder:

• klassisk,
• zoner,

• brasiliansk,
• enkel farve.

Lad os se på disse typer af bookinger.

Klassisk reservation

Klassisk farve involverer skygge af flere tråde i en farve. Vi ved alle godt, at det normalt udføres i en mørk og lys skala.

Ejere af lysebrunt hår har råd til perle- og platinfarver og brunt hår - honning og kobberfarver. Dette maleri tilføjer jævn volumen til tynde låse, og hår får en luksuriøs naturlig glans.

Billeder af klassisk brondirovaniya hår før og efter.

Zonal reservation

Zonefarvning betragtes som den mest usædvanlige type brondirovaniya, fordi farvningen forekommer delvist på separate tråde. Dette look udføres kun i den øverste zone og bruges ofte til at skjule nogle af hårets ufuldkommenheder eller til at præsentere en klipning mere rentabelt.

Foto zonal brondirovaniya hår.

Brasiliansk eller åben booking

Brasiliansk farvning bruges mere til at behandle krøller end til at farve dem, og udføres meget ofte med vaskbare tonebalsamer. Dette maleri bruges på bleget, svagt eller beskadiget hår.

farvestoffer

Det ligner en klassisk farvelægning, men her kan du bruge flere nuancer af maling. Det er muligt at vælge nuancer til denne farve både i én skala og i forskellige.

Fotoregulering.

forholdsregler

1. Før du bruger malingen, skal du læse instruktionerne og kontraindikationerne omhyggeligt.
2. Kontroller farvestoffets udløbsdato.
3. Sørg for at kontrollere lakken for en allergisk reaktion. For at gøre dette skal du lægge en lille opløsning på dit håndled og lade stå i 10 minutter. Hvis der ikke er noget udslæt eller udtalt rødme, er dette farvestof det rigtige for dig.
4. Sørg for, at løsningen ikke kommer i øjnene.
5. I tilfælde af kontakt, skyl straks øjnene med varmt ledningsvand.

Anmeldelser af brondirovanie hår

For nylig blev der afholdt en pressekonference med den berømte stylist Evgeny Martynenko i hovedstadens udstillingscenter. Som en del af dette møde talte han i en online chat med besøgende på et berømt sted.

Det handlede hovedsageligt om bronding-teknikken, og jeg vil gerne dele med dig de mest interessante kommentarer til anmeldelser af dem, der har prøvet denne metode til hårfarve.

Larisa, 26 år:

Nu er jeg blond, men min naturlige hårfarve er mørk blond. Jeg besluttede, at jeg ikke ønskede at sammensætte mig igen i en blondine, i krøllerne i branchen, og jeg begyndte at se på en eller anden måde slurv ud. Venerne talte om en ny teknik, der hedder booking, og jeg gik med på eksperimentet.

Jeg vendte mig til en skønhedssalon, og frisøren valgte et farveskema til mig. Nu kan jeg ikke glæde mig: mit hår vokser tilbage, og mit udseende forbliver lige så smuk og stilfuldt som på frisørens dag. Jeg rådgiver alle!

Inna, 23 år gammel:

Desværre har booking kun ondt på mine allerede svækkede krøller. Jeg tror, ​​at en sådan procedure kun kan modstå sundt og stærkt hår. Og omkostningerne ved denne såkaldte glæde er ret høje. Det viste sig, at pengene blev kastet mod vinden.

Specifikke træk ved brondieudstyr til mørkt (sort), lyst, blondt og rødt hår

Reservationsteknikken kan udføres uden forudgående afklaring. Med denne farvningsmetode adskiller lyse krøller sig fra hovedmassen af ​​flere toner.

Alt hoved er malet. Dette skaber et lille indtryk fra rødderne. Mere intens afklaring i kronen. Tråde farves jævnt.

Teknologien udføres uden en klar opdeling i separate tråde. Kombinationen af ​​lyse og mørke toner skaber en volumenfrisyr. På samme tid kan det se lyst og komplet ud.

Den lignende farvemetode adskiller sig fra at fremhæve med specielle farvestoffer.

Det giver dig mulighed for at skygge mørkere krøller.

Booking har følgende fordele:

• farven bliver lys og på samme tid naturlig
• farvning understreger ansigtets værdighed,
• brugen af ​​forskellige farver giver en fluff af fluffiness,
• bruges til grå strenge,
• Proceduren kan udføres uafhængigt.

arter

Teknik brondirovaniya hår er kendetegnet ved brugen af ​​naturlige farver. Du kan vælge den passende mulighed og malingstyper.

Afhængig af den valgte stil vælges følgende farvelægttyper:

• Den klassiske version i lyse nuancer. Det kræver flere stadier af maleri. Kombinationen af ​​lyse toner skaber en blusseeffekt. Flere forskellige nuancer påføres på samme tid.

• Når zonal brondirovanii maler den øverste zone og anvender lyse nuancer, og den nederste del er malet i brun eller lysebrun farve. Kan males rødder i samme nuancer som bunden af ​​håret.

• Ombre bronding er en type farvning med en glat strækning af farver i hele hårområdet. Dette resulterer i en gradvis overgang af farve: fra mørke i rodzonen til lys ved spidserne af trådene. Ved rødderne bruges kaffe, lysebrune og chokolade nuancer.

Det ser originalt ud, når flere forskellige nuancer påføres i enderne af trådene.

Denne teknik anbefales til kvinder, der ønsker at ændre hårfarve, men ikke ønsker at skade hårets sundhed. Denne metode er også velegnet til at dyrke dit eget hår efter kardinalfarvning.

Copacabana Latino nuancer

Teknik farvning brondirovaniya Copacabans er alsidig. Når du bruger den, er der ingen genvæksteffekt.

Copacabana Latina præsenterer en valgt farvepalet fra virksomheden L'Oreal. Hun tillader at gøre dele af brunetter mere lys. Det bruger kontrasterende afklaring og bølger på diagonalen.

Denne teknik er vedhæftet videoinstruktion.

Hvad er teknologien med brondirovaniya i kabinen

Brondirovanie på medium hår eller anden længde udføres ved en simpel metode. Når du udfører det, er det praktisk talt umuligt at begå fejl, da der ikke anvendes misfarvning.

Brug af lignende i skygge af naturlige farver giver dig mulighed for ikke at bemærke fejlen, selvom de er til stede.

Teknikken udføres i flere trin:

1. Tråde vask.
2. Krøller er beskåret.
3. Folie bruges til farvning af tråde.
4. Hår er opdelt i flere dele.
5. Malerløsningen anvendes.
6. Klassisk maleri udføres på én gang og ombre-teknologien til flere procedurer.
7. Malingen efterlades på hovedet i 30-50 minutter. Derefter vaskes af.

Efter proceduren bruges laminering eller forstærkning med nyttige masker til at gendanne krøllerne.

Før maling er det nødvendigt at bestemme grundfarven. Brune nuancer, kastanje og chokolade anbefales. Vælg ikke mere end tre nuancer.

Udfør derhjemme

Før man fortsætter med proceduren er at forberede de nødvendige enheder. Du har brug for maling, kvast, folie, kamme, beskyttelseshandsker, en blandeskål og en kappe på skuldrene.

Først skal du vælge farven. En enkel måde at tage din naturlige farve som base. Den anden nuance skal være et par toner lysere end den første.

Gyldne, nøddeagtige, hvede- og honningtoner er især populære.

Udvalgte nuancer skal være enten kolde eller varme. De kan ikke blandes.

Reservation af kort hår og længere består af følgende rækkefølge af handlinger:

• Maling forberedes og handsker og en kappe er påsat. Når du skifter farver, udføres fuld farve med en bred børste. Først males den occipitale del og derefter kronen, templerne og panden.
• Strenge er opdelt i flere dele. Regionerne occipital, temporal og pande og krone adskilles af klip.
• Strenge fra nakken rører ikke. Små krøller adskilles fra kronen på kronen, og børsten farves til halvdelen med lettere maling. Og oven på trådene påføres mørk maling.

• Fra rødderne bør trække sig tilbage. Hver krølle adskilles med folie. For at gøre overgangen fra rødderne umærkelig udføres en let bunke i rodzonen.
• De samme handlinger udføres i det tidsmæssige område og i frontalen.

• Maling i alderen det rigtige tidspunkt.
• Farvning udføres. Proceduren udføres med slagtilfælde. Ikke afklarede tråde er fremhævet, og maling påføres dem. Du kan bruge dine fingre. Individuelle tråde er indpakket i folie.

Nyttige anbefalinger hjælper med at udføre denne procedure hjemme:

1. I stedet for en folie bruges en perforeret hætte, hvori der trækkes hulstrenge til afklaring.
2. For at gøre overgange mindre synlige bruges mere end to nuancer.
3. Zoning udføres. Dette adskiller håret fra kronen eller forfra.
4. Toppen lyses op, og de resterende tråde efterlades mørke.
5. Når toning bruges flere nuancer.

Proceduren anbefales at udføres i et lyst rum. Det er nødvendigt at forberede sig på, at farvelægningen vil tage det meste af dagen.

Pris for farvningsprocedure for kort, mellemstort og langt hår

Afhængig af længden på strengene, ændres prisen på reservationen. De gennemsnitlige omkostninger ved farvning af kort hår varierer fra 1,5 til 4,5 tusind rubler.

I gennemsnit bliver hår nødt til at bruge fra 1,8 til 5 tusind rubler. Maling af lange tråde koster 2,5-6,5 tusind rubler.

Hvis reservationsproceduren udføres korrekt, får dit hår glans og volumen.

Booking er en måde at tilføje friskhed til dit hår og opdatere din frisure. Når det gøres korrekt, får strenge volumen og lys.

1. Processen med at booke værelser

Booking - foreløbig tildeling af en bestemt turist- eller passagersæde på hoteller eller køretøjer, billetter til kultur- og underholdningscentre på en bestemt dato.En reservation betragtes først som fuldført, når gæsten fra hotellet modtager en skriftlig bekræftelse af reservationen med reservationsnummeret og en detaljeret beskrivelse af typen, sigt, beløb, omkostninger og andre vilkår for den reserverede service.

Funktionerne i hotellets reservationtjeneste inkluderer: modtagelse af ansøgninger om booking af værelser, behandling af dem og udarbejdelse af nødvendig dokumentation (ankomstplan for hver dag, uge, måned, kvartal, år). Baseret på de modtagne data opretter tjenesten en gæstefil, fører statistiske poster og leverer data til marketingafdelingen for yderligere analyse.

Oplysninger om muligheden for at booke værelser (steder) kan komme fra forskellige kilder. Reservationskilder kan være permanente og episodiske.

Permanente kilder til anmodninger om booking kommer fra rejsebureauer, virksomheder, virksomheder, der arrangerer udstillinger, konferencer, seminarer, samt industrielle og andre virksomheder tæt på hotellet, hvilket gør det nødvendigt at imødekomme medarbejdere og forretningspartnere. Permanente bookingkilder inkluderer også centraliseret reservation (GDS).

Sjældne, episodiske bookinganmodninger fra enkeltpersoner eller virksomheder, der har behov for en engangshotellophold.

Ansøgninger kan modtages mundtligt, telefonisk, telegraf, via telex, pr. Post, elektronisk reservationssystem.

Hver ansøgning skal indeholde følgende oplysninger:

- dato, dag og tidspunkt for ankomst

- dato, dag og estimeret afgangstid

- værelse kategori (enkelt, dobbelt, suite), antal personer

- roomservice (bad, bruser, tv, køleskab osv.)

- cateringydelser (morgenmad, halvpension, kun helpension)

- pris (ved angivelse af prisen er det nødvendigt at bestemme nøjagtigt, hvad klienten betaler for: om prisen er pr. værelse, pr. opholdsdag, pr. beboer osv.),

- hvem der skal betale (efternavn)

- betalingstype (kontant eller ikke-kontant, betaling gennem virksomheden, med kreditkort)

- særlige anmodninger (på forhånd for at booke et bord i en restaurant, transfer, et dyr i rummet osv.).

Efter modtagelse af ansøgningen udfyldes en særlig formular, hvorefter kunden modtager ansøgningen eller afviser. Samtidig sendes en skriftlig bekræftelse inden for en dag til ansøgningen modtaget mundtligt eller pr. Telefon. Ansøgningen modtaget af telex eller telegraf, svaret gives inden for et par timer, henholdsvis af telex eller telegraph. Ansøgningen sendes pr. Post, svaret gives skriftligt, og det sendes pr. Post inden for en til to dage. Efter bekræftelse indgives hver ansøgning til det elektroniske reservationssystem. Hvis der er sket ændringer i reservationen, eller ansøgningen er blevet annulleret, registreres dette af servicepersonalet, som der også bruges specielle formularer til. For nemheds skyld og klarere arbejde bruges formularerne i forskellige farver (f.eks. En bookingansøgning er hvid, ændringer i reservationen er lyserød og afbestillingerne er grøn eller i forskellige størrelser).

I deres aktiviteter bruger hotelfirmaer ofte garanteret reservation af overnatningstjenester, der påtager sig hotellets ansvar for at bevare et gratis værelse til en gæst, indtil et bestemt tidspunkt efter den forventede dato for hans ankomst. Med en garanteret reservation foretager gæsten en obligatorisk forskud eller garanti for betaling for tjenesten, helt eller delvis (mindst 100% af prisen for den første nat ved hotelopholdet) med den efterfølgende betaling af resten af ​​beløbet ved ankomst. Til gengæld forpligter gæsten sig til at betale for det reserverede værelse, selvom det ikke bruges, hvis proceduren for annullering af reservationen ikke er udført.Således, hvis en gæst reserverer et værelse, men ikke ankommer og ikke annullerer reservationen overhovedet eller inden fristen, vil det være underlagt sanktioner. Der er flere måder at garantere en reservation på.

1. Overførsel af forudbetaling til hotellet (normalt bankoverførsel). Advarsel om overførsel skal ankomme til hotellet inden gæstens ankomst. Fristen for bekræftelse af forudbetaling fastlægges af hotellet.

2. Garantier for et kreditkort. Denne metode giver dig mulighed for automatisk at afskrive bøder for ubrugt og ikke-annulleret reservation. Mængden af ​​sanktioner, der opkræves på kreditkortet, overføres til banken, der debiterer det på hotelkontoen og giver kunden besked. Straffens størrelse bestemmes af selve hotellet, hovedsageligt - udgifterne til en nat i dette rum.

3. Indskud (i tilfælde af umulighed af en bankoverførsel eller en garanti med et kreditkort). Gæsten eller hans repræsentant tjener et bestemt beløb i hotellets pengeskab før ankomst, hvilket normalt overstiger omkostningerne ved en natophold på hotellet og inkluderer ofte et depositum for brug af telefoner, vaskeri osv. Hvis du annullerer reservationen refunderes depositum. Hvis du ændrer ankomstdagen, udsættes den. Derefter bruges depositummet af gæsten til at betale for indkvartering og tjenester, der tilbydes af hotellet.

4. Garanteret af virksomheden. Denne type reservationsgaranti bruges ofte af virksomheder, som hotellet har indgået en kontrakt med. I dette tilfælde leveres et garantibrev til selskabets repræsentant, hvor firmaet fungerer som garant for betaling af sanktioner i tilfælde af, at gæsten ikke "tjekker ind", og det er umuligt at annullere reservationen inden for den foreskrevne periode. Det tilrådes kun at acceptere garantien fra virksomheder, der positivt har bevist sig i samarbejdsprocessen, hvis økonomiske stilling er stabil og ikke skaber bekymringer. Ellers er der en risiko for ikke at modtage en bøde.

5. Brug af betalingsdokument - kupon. Garanteret voucher-reservation er typisk for rejsearrangører. Voucher - et dokument, der udstedes af rejsearrangøren og er bevis for betaling af den reserverede reservation. Det tjener som grundlag for, at turisten modtager betalte tjenester (såsom: hotelophold, transfer, udflugtsprogram osv.). Hotelkuponen indeholder oplysninger om hotellet: by, distrikt, hotelnavn, kategori, indtjeknings- / udtjekningsdato, typer af reserverede værelser, madinformation, bookingejer, passagerer samt gebyrer og i alt. Kuponen er en bekræftelse af køb af tjenester, der udstedes til gæsterne efter endelig bekræftelse af reservationen af ​​et partnerhotel.

Ved ikke-garanteret reservation betales ikke forskud (fuld eller delvis) service. Ikke-garanteret reservation (uden forudbetaling) - betyder, at gæsten foretager en reservation, der ikke giver en fuld garanti for gratis pladser. Bekræftelsen skal angive reservationsnummer, vilkår og betingelser for ankomst, beregning af prisen for det bestilte ophold. For ikke-garanterede reservationer vil hotellet rapportere mulige belægningsgrader. Ikke-garanteret reservation er en standard hotelreservation, hvor den første betaling foretages af klienten ved ankomsten til hotellet i receptionen. Afbestilling af en ugaranteret reservation af en gæst er til enhver tid mulig uden at anvende sanktioner.

Ikke-garanterede reservationer kan annulleres af hotellet afhængigt af de bekræftede afbestillingsbetingelser:

- i tilfælde af manglende ankomst af gæsten indtil et bestemt tidspunkt (som standard 18.00 på ankomstdagen, lokal tid),

- når som helst efter hotellets skøn (efter eller uden aftale med gæsten),

Så forbeholder hotellet sig retten til at annullere ikke-garanteret reservation i tilfælde af modtagelse af garanterede bookinger og manglen på værelser i perioden. Gæsterne tilbydes muligheden for at garantere deres reservation. Efter modtagelse af et afslag eller manglende evne til at kontakte gæsten annulleres den ikke-garanterede reservation.

I tilfælde af, at gæsten ankommer inden udløbet af aflysningen af ​​den ikke-garanterede reservation, leveres tjenesten på betingelserne for dens levering bekræftet af hotellet. I tilfælde af, at gæsten ankommer efter udløbet af aflysningen af ​​den ikke-garanterede reservation, leveres tjenesten efter tilgængelighed og på de aktuelle betingelser for dens levering. Hotellet er ikke ansvarligt for ikke at levere tjenester til gæsten eller for at levere tjenester til gæsten på andre betingelser.

De fleste af de reservationer, der foretages direkte på hotellet, foretages efter anmodning og modtages pr. Fax. Faxe, der indeholder en reservationsanmodning, kommer normalt fra virksomheder eller rejsefirmaer, der samarbejder med dette hotel. Faxer udskrives eller skrives således på firmaets brevhoved, der indeholder virksomhedsoplysninger - navn, kontakttelefon og faxnummer, adresse, hvorfra applikationen stammer. Dette er især nødvendigt for de virksomheder, som hotellet har kontrakter om lavere servicepriser. Kun en anmodning om firmaets brevhoved kan tjene som grundlag for bekræftelse af aftaleprisen for et værelse. I anmodningen skal der udover anmodningen om at reservere et værelse til den angivne person til de angivne datoer også være oplysninger om betalingsmetoden og andre mulige anmodninger.

Afhængig af tilgængelighed foretager hotellet en reservation og sender en reservationsbekræftelse, der indeholder oplysninger om gæsten, opholdets længde, værelsestype, pris, tjenester inkluderet i værelsesprisen, yderligere tjenester, der kan reserveres på forhånd (for eksempel møde gæster i lufthavnen) ), og om bekræftelsesnummeret. Bekræftelse er nødvendig, så hotellet altid kan bevise, at kunden blev informeret og modtaget alle de nødvendige oplysninger om reservationen.

Alle brugte faxer gemmes derefter for at undgå mulige problemer forbundet med gæsternes ophold i fortiden såvel som for at afklare eventuelle detaljer.

Hvis reservationen er umulig af en eller anden grund, sender agenten i dette tilfælde et formelt afslag, der indeholder en undskyldning, årsagen til afslaget og udtrykker håb om yderligere samarbejde.

Bookinger, der foretages telefonisk, er hovedsageligt fra enkeltpersoner. Sådanne forbehold er ganske sjældne, men de finder i øjeblikket sted. Hvis reservation er mulig, udføres den i henhold til den generelle ordning. I dette tilfælde kaldes kunden et bekræftelsesnummer.

I dag udvikles et tilknyttet reservationsnetværk i verdens resorts - dette er hotelkædenes reservationssystem, som inkluderer alle hoteller i kæden. Kædehoteller kombinerer deres databaser for at optimere bookingprocessen og reducere de samlede systemomkostninger. Et stort plus af det tilknyttede netværk er det faktum, at der kan reserveres et værelse fra ethvert hotel på andre hoteller i andre byer og lande. Dette er især vigtigt for store hotelkæder, hoteller, der er placeret i hele verden.

Reservationer overføres ofte fra et hotel til et andet via et automatiseret reservationsnetværk. Hvis et hotel er fuldt booket, kan denne reservation efter meddelelse fra kunden overføres til et andet hotel i samme kæde beliggende i det samme geografiske område. Eksempler på sådanne systemer er: Holidex, der hører til feriekæden, Roomfinder, brugt i Ramada-hotelkæden, Marsha, brugt på Marriott, Crestar-hoteller på Crest Hotel International.Dette giver dig mulighed for at dele alle de statistiske oplysninger, der er nødvendige for at planlægge fremtidige salgsvækstaktiviteter.

Et ubundet reservationssystem forbinder uafhængige hoteller og hoteller, der ikke er inkluderet i kæden. Dette system giver uafhængige hoteller mulighed for at drage fordel af de mange fordele ved tilknyttede reservationssystemer.

De største hoteller indgår aftaler med to eller flere reservationssystemcentre. Sådanne centre fungerer 24 timer i døgnet. I spidsbelastningsperioder kan centre ansætte ekstra personale til at behandle indgående oplysninger. Reservationssystemcentre udveksler oplysninger om indlæsning af hoteller med hinanden og med hoteller.

2. Brug af internetressourcer i processen med at booke værelser

Mange hoteller, flyselskaber og biludlejningsfirmaer tilbyder i dag muligheden for at booke deres tjenester via det verdensomspændende computernetværk Internet. Dette gør det muligt for potentielle kunder fra hele verden at bruge deres personlige computere til at booke flybilletter, foretage hotelreservationer og vælge biler til leje.

Denne bookingmetode er tilgængelig for det bredeste udvalg af kunder - forretningsrejsende, feriegæster, firmakontorer, udenlandske gæster - for alle, der har adgang til Internettet.

I de senere år er online-metoden til at booke hoteller blevet mere og mere populær og relevant blandt rejsende rundt omkring i verden. Russiske rejsearrangører slutter sig til dem. Denne tendens har en helt logisk forklaring på grund af, at metoden har en masse præferencefaktorer. Denne liste viser:

- tilgængelighed af ressourcer døgnet rundt

- tilstedeværelsen af ​​mange muligheder for institutioner i alle lande i verden

- bekvem søgning efter de krævede indstillinger,

- En detaljeret beskrivelse af hvert kompleks og meget mere.

- Hvis du booker via webstedet, kan du se fotos af værelsesbestanden og vælge, at lejligheden ikke er blindt.

Derudover er et meget relevant punkt for fremtidige turister tilstedeværelsen på siderne med feedback fra tidligere gæster. Denne faktor gør det muligt for borgerne at tage det bedste valg.

Under alle omstændigheder skal følgende oplysninger, når du booker via netværket, vises på webstedet:

- Hotellets juridiske bestemmelser og legitimitet, der gør det muligt at identificere det nøjagtigt. De inkluderer: firmanavn, registreringsadresse, e-mail-adresse, telefonnummer, juridisk adresse, individuel merværdiafgiftsbetalernummer, oplysninger om poster i rejsebureauets register og andre rejsearrangører og adressen på den organisation, der er ansvarlig for tilbuddet, hvis denne organisation er en formidler (agentur)

- De vigtigste træk ved den foreslåede indkvartering (information om tjenester og faciliteter på et bestemt hotel kan fås ved bookingfasen)

- Yderligere tjenester, der tilbydes på hotellet

- Generelle salgsbetingelser og betingelser for levering af den reserverede told.

- Gyldigheden af ​​tilbudet og prisen

- Minimumsgyldigheden af ​​de foreslåede aktier, eventuel kontrakt.

Klienten vælger de tjenester, der tilbydes på webstedet. Som forbruger har klienten visse rettigheder, der i teorien vil træde i kraft i tilfælde, hvor de bookede tjenester ikke er beregnet til personlig brug.

Klienten bekræfter, at han har gjort sig bekendt med essensen, formålet og funktionerne med bookingtjenester, der er præsenteret på webstedet, og at han anmodede om og modtog oplysninger nødvendige eller yderligere for at kunne foretage en reservation med fuld viden om sagen.

Klienten er alene ansvarlig for sit valg af tjenester og hvordan de imødekommer hans behov, og virksomheden eller hotellet er ansvarlig for overholdelsen af ​​de leverede tjenester og kvaliteten af ​​værelserne med virkeligheden.

I øjeblikket i Rusland er online reservationssystemet "Din ONLINE" almindeligt. Dette er integrationen af ​​online reservationssystemet "Alle hoteller i Rusland" (All-Hotels.ru®) på hotellets eget websted. Når de har oprettet forbindelse til programmet, begynder hotellerne at give deres kunder en komplet online bookingtjeneste, dvs. Nu kan klienten booke et værelse på hotellets websted på få minutter og modtage bekræftelse i automatisk tilstand.

Oplysninger om tilgængeligheden af ​​værelser kan indtastes af hotellets medarbejder manuelt eller importeres til webstedet automatisk direkte fra hotelstyringssystemet (PMS). Faktum med booking eller afslag på en reservation, der foretages på webstedet, overføres også automatisk til PMS.

Internetbooking har en række fordele for hotellet, nemlig:

- En kunde, der har reserveret et værelse på hotellets websted, er en direkte garanteret kunde på hotellet.

- Muligheden for at sælge på afstand af hoteltjenester på ankomstdagen, f.eks. Inden afgang fra lufthavnens internetcafé.

- Service bringer klienten til hotellet.

- Bookhastigheden og informationens relevans for et bredt internetpublikum.

- Fraværet af den menneskelige faktor minimerer antallet af fejl i hotelreservationafdelingen.

- Parallelt salg på webstederne for virksomheden "Alle hoteller" og gennem dets tilknyttede netværk.

Generelle principper for online reservation:

1. Søg efter tilgængelige tilbud. Brugeren på webstedet for reservationssystem vælger ruten, datoer, pris, antal personer, placering og andre parametre, afhængigt af emnet for online-reservationen. F.eks. For hotelbooking er følgende vigtigste valgkriterier karakteristiske: land, by, hotel, ankomstdato, afrejsedato, antal personer, antal og alder på børn.

2. Udfyldelse af formularen med kontakt- og betalingsoplysninger (på et antal websteder indtastes information i flere trin). Her bliver brugeren normalt bedt om at udfylde følgende felter: fuldt navn, telefon, e-mail, type bankkort, kortnummer, kortholders navn, hemmeligt CVV2-nummer (CVC2).

3. Foretage en betaling. Normalt, når der foretages en betaling, blokeres først penge på brugerens kort, og afskrives derefter, med forbehold af bekræftelse af alle data.

4. Modtagelse af dokumentet, der bekræfter reservationen. Klienten modtager et dokument med den etablerede prøve om den vellykkede gennemførelse af reservationen, som garanterer ham levering af tjenester. Dette kan være en elektronisk billet, en rabatkupon til indtjekning og andre.

For at kunne gennemføre en internetbooking på et hotel er det nødvendigt at have en automatiseret computerdatabase, samt en registreret udgang ikke kun til Internettet, men også til specialiserede domæner til turisme, overnatningsfaciliteter, store rejsearrangører og agenter. For at implementere online bookingtjenester i automatisk tilstand, skal du:

- Tilgængelighed af et automatiseret hoteladministrationssystem (PMS).

- Tilgængelighed af en dedikeret internetlinje på hotellet.

Ved at kombinere hotellet ACS og internetbookingssystemet har hotellet og agenten mulighed for hurtigt at udveksle oplysninger om det gratis antal værelser, hotellets kategorier af værelser og tjenester samt aktuelle priser, rabatter, specielle programmer for gæster osv.

På hotel- og rejsevirksomhedswebstederne kan du finde to typer reservationer:

- Ægte online reservation - når en kunde vælger, book og betaler for et værelse på egen hånd. For betaling bruger klienten et plastikkort og modtager efter et par sekunder en voucher, der bekræfter reservationen.

- Pseudo-online-reservation (også “booking på anmodning”) - når en kunde udfylder en ansøgningsformular på hotellets websted og sender den til administratoren. I nogen tid venter klienten på, at medarbejderen med reservationstjenesten ringer for at bekræfte reservationen.“Booking efter anmodning” kaldes undertiden forkert “online booking”. Forskellen mellem dem, som mellem butikkerne i den "gamle" prøve med salgskvinde i skranken og moderne selvbetjeningsmarkeder.

Den omtrentlige proces med at foretage en internetbooking er den samme for alle og inkluderer følgende trin:

1. Online reservationssystemet er integreret på hotelwebstedet i stedet for reservationsformularen på anmodning.

2. Systemet beder dig om at bekræfte det valgte sæt hoteltjenester.

3. Klienten går ind på webstedet for internetbookingssystemet og bliver bekendt med reglerne for booking.

4. Derefter finder han et hotel, som han vil, og sørger for, at der er ledige værelser, udfylder han de nødvendige informationsfelter og sender ordren til systemet pr. E-mail.

5. Systemet behandler ordren automatisk (bortset fra ikke-standard sager) og sender en foreløbig bekræftelse med betingelserne for forudbetalingen, og klienten indtastes på ventelisten.

6. Efter at have modtaget de relevante garantier fra klienten, giver agenten en endelig bekræftelse af reservationen.

7. En kopi af den endelige bekræftelse sendes til hotellet.

8. Derefter registreres oplysningerne om reservationen i indlæsningsplanen med den efterfølgende automatiske ændring af status for rumfonden hos agenten.

I det tilfælde, hvor hotellet indeholder sin egen side på Internettet, er svaret på indgående anmodninger en funktion af selve hotelreservationstjenesten. I dette tilfælde er interaktionsproceduren som følger.

1) Klienten kommer ind på webstedet for internetbookingssystemet og bliver bekendt med reglerne for booking.

2) Dernæst finder han et hotel, som han vil, og efter at have sørget for, at der er ledige værelser og udfylder de nødvendige informationsfelter, sender han ordren direkte til hotellet pr. E-mail.

3) Hotellets ACS behandler ordren automatisk og sender en foreløbig bekræftelse med betingelserne for forudbetalingen, og navnet på den potentielle klient indtastes på ventelisten.

4) Efter at have modtaget de relevante garantier fra klienten, giver hotellet en endelig bekræftelse af reservationen af ​​værelset eller stedet.

5) Bookingsoplysninger registreres i downloadplanen med den efterfølgende automatiske ændring af status for antallet af værelser på internetsiden.

Receptionstjenesten er således kendetegnende for virksomheden eller det vigtigste led i strukturen på hotellet, hvilket danner det første indtryk af dets image. Det afhænger af, hvor komfortabel gæsten vil føle sig, når han kommer ind på hotellet, og det vil afhænge af, om han vender tilbage næste gang eller ej. Alt dette påvirker ikke kun billedet af hotellet, men også på niveauet for dets indlæsning, og følgelig af organisationens rentabilitet.

At booke et hotelværelse er en 100% garanti for at tjekke et hotel på ethvert niveau. Du kan ikke forsømme denne service, især i højsæsonen. Book et hotelværelse kan være anderledes. Du kan booke dig selv eller bede om hjælp i rejsebureauet. Den første metode gemmer en betydelig del af familiebudgettet, og du kan også placere en ordre via Internettet.

På Internettet kan du straks se alle tilgængelige hoteller i byen, der har ledige værelser, eller vælge den fulde liste over hoteller og forsøge at reservere dig det bedste værelse.

Hvis klienten er tilfreds med alt, fortsætter han uafhængigt af registreringsproceduren via online booking. Her kan du finde dit for- og efternavn, din e-mail-indbakke, antallet af personer, der bor på værelset. Det er vigtigt at angive typen af ​​bankkort, dets nummer, navnet på indehaveren. Derefter skal du endelig bekræfte din reservation. Som svar kommer bekræftelse af reservationen.

I nogle tilfælde er prisen for et værelse ved bestilling via Internettet næsten halvdelen så meget. Gæsten garanterer således ikke kun sig selv et sted på hotellet, men sparer også sine penge.

3. De vigtigste aspekter ved hotelreservationer

Standard bookingordningen, der er organiseret af hotellet eller hotellet uden inddragelse af tredjepartswebsteder, kræver registrering på hotellets websted. Herefter er det muligt at booke værelser online for kunden. Uden registrering kan en besøgende kun kontrollere tilgængeligheden for en bestemt dato, men kan ikke booke dem.

Ved valget af hotel bruges en eller flere indstillinger af følgende bookingordninger:

- Ikke-garanteret reservation. I dette tilfælde betaler klienten for serviceydelser ved indkvartering direkte på hotellet ved ankomsten.

- Booking garanteret med kreditkort. Denne ordning antager, at klienten har et bankkort med et af følgende systemer: VISA, Mastercard, UnionPay osv. I tilfælde af manglende show eller for sen aflysning har hotellet mulighed for at tilbageholde en bøde fra klienten i det angivne beløb på reservationstidspunktet. Klienten betaler selv betaling for indkvartering direkte på hotellet.

- Reservationer med delvis eller 100% forudbetalt indkvarteringstjeneste. Klienten vælger selv betalingsmetoden. Dette kan være en online betaling med elektroniske penge, bankkort eller offline betaling via bank- eller postoverførsel.

Bookingsbetingelser og priser for overnatningstjenester bestemmes uafhængigt af hotellets personale i en speciel webgrænseflade.

Kunden bestiller tjenesterne ved at udfylde den elektroniske reservationsformular, der tilbydes på Booking.com-webstedet, eller ved at placere en reservationsanmodning via mobiltjenester.

En reservation anses for at have fundet sted, efter at hotellet har modtaget reservationsformularen eller reservationsansøgningen, eller efter forudbetaling via internettet ved hjælp af et bankkort.

Under alle omstændigheder skal klienten inden booking udfylde de krævede felter på reservationsformularen eller i reservationsanmodningen.

Klienten bekræfter rigtigheden og nøjagtigheden af ​​de leverede oplysninger.

Bookingsprocessen på hotelwebstedet består af følgende grundlæggende trin:

Trin 1: Vælg hotel, værelser og billetpris.

Trin 2: Vælg om nødvendigt en eller flere yderligere tjenester.

Trin 3: Bekræftelse af reservationsdata, dets samlede omkostninger, aktuelle salgsbetingelser og efterfølgende ændringer (numre, priser, yderligere tjenester) kun i tilfælde af online booking.

Trin 4: Hent kundeoplysninger.

Trin 5: Kendskab til og accept af de generelle salgsbetingelser og betingelserne i den reserverede told.

Trin 6: Bekræftelse af reservationen (af klienten).

Trin 7. Bekræftelse af modtagelse af reservation

Det er obligatorisk for kunden at modtage en reservationsbekræftelse pr. E-mail.

I tilfælde af online booking angives kontraktoplysningerne, de reserverede tjenester, priserne, salgsbetingelserne til den valgte sats, som kunden er aftalt med, oplysninger om eftersalgsservice og kommercielle garantier samt adressen på den sælgerorganisation, som klienten kan indsende krav på. .

Hvis du annullerer eller ændrer din reservation efter ankomstdagen på hotellet, vil der ikke være nogen delvis eller fuld refusion. Tilfælde med sen ankomst eller manglende optræden på hotellet skal informeres på forhånd. Ellers forbeholder hotellet sig retten til at annullere reservationen med fulde midler.

Brugeren kan annullere hotelreservation og andre tjenester. Forudsat at reservationen annulleres, kan der i hvert specifikt tilfælde håndhæves sanktioner afhængigt af de betingelser, der stilles af tjenesteudbydere, indtil anvendelsen af ​​den uigenkaldelige toldregel, hvor sanktioner udgør hundrede procent af betalingen for reservationen. De specificerede særlige reservationsbetingelser er angivet i de generelle oplysninger om det reserverede hotel og andre tjenester, der er booket i systemet.

4. De vigtigste aspekter ved forbedring af reservationen af ​​hotelydelser

I den moderne verden af ​​teknologiudvikling bør hoteller være fuldautomatiske og konstant overvåge de nye innovationer. For at bevare konkurrenceevnen og bevare en position på markedet kræver ethvert hotel konstant online-reservation.

Adgang til netværket giver ikke kun mulighed for at placere annoncer, kigge efter forretningspartnere og overvåge konkurrenter, men giver også kontakt til direkte kunder ved at omgå adskillige mellemmænd, hvilket reducerer omkostningerne ved tjenester.

I dette tilfælde er det svage punkt i effektiv kommunikation med klienten under hans placering og reservation af værelser manglen på feedback. Under reservationen er en bekræftelse af anmodningen eller afslaget.

Reservationen bekræftes med en særlig meddelelse, der sendes af hotellet til klienten, og reservationen betragtes som bekræftet. Teknisk tager det nogen tid for at modtage en reservationsbekræftelse at modtage en mail eller fax til kunden for at modtage en reservationsbekræftelse. Normalt angiver bekræftelsen alle de grundlæggende detaljer om gæsten og ordren (antal, dato, ankomsttid, antal gæster). Det anbefales ofte, at gæsten tager med sig til hotellet ved ankomsten af ​​denne bekræftelse i tilfælde af uforudsete situationer. En sådan bekræftelse er dog ikke altid en garanti for en klient for en vellykket indtjekning, fordi der er en regel: hvis gæsten ikke ankom før kl. 18, annulleres reservationen, hvis der er behov for et hotel eller en ikke-garanteret reservation. I dette tilfælde bidrager feedback betydeligt til effektiviteten af ​​ledelseskommunikation. Tilgængeligheden af ​​feedback giver hotelledere mulighed for at afklare vanskelighederne i tide og sikre et behageligt ophold for gæsten.

Fuld feedback øger effektiviteten af ​​kommunikation markant, fordi det giver begge sider mulighed for at overvinde en sådan barriere som interferens. Forstyrrelseskilder kan være sprog (verbal eller ikke-verbal), forskelle i værdiholdninger, indflydelse fra traditioner og kulturer på adfærd, forskelle i hotelmedarbejderes og gæsters sociale status.

Visse forstyrrelser er der altid, og en vis forvrængning af betydning forekommer i alle faser af processen med at booke og tjekke gæsten. Medarbejdernes omfattende erfaring, den kontinuerlige forbedring af deres kvalifikationer, giver os mulighed for med succes at undgå disse forstyrrelser eller reducere deres indflydelse til et minimum. Men hvis interferensen er meget stærk, vil det helt sikkert føre til en stærk forvrængning af mening og kan helt blokere forsøget på at udveksle information. I en telefon- eller computerreservation er der for eksempel en fare for en pludselig afslutning af reservationen, og derefter kan klienten, der ikke har modtaget bekræftelse, ankomme for at registrere og ikke modtage et nummer, da der ikke vil være tomme pladser.

Reservationafdelingen skal konstant arbejde med modtagelsestjenesten, der om nødvendigt giver information om indlæsning af værelser på det aktuelle tidspunkt. Hvis belastningsrapporten er forkert, kan ledere muligvis træffe den forkerte beslutning om belastningsprognoser. Og når antallet forbliver usolgt, reducerer det hotellets indkomst.

Men der er nogle flere vanskeligheder, der opstår, når man organiserer arbejdet med hotelophold og bookingtjeneste:

1. Svigt eller den komplette mangel på adgang til hotellets websted.

2. Forvrænget transmission af information. Utilsigtet forvrængning forekommer som regel på grund af lav faglig egnethed. Da personalet er den vigtigste ressource til oprettelse af en service, spiller den menneskelige faktor en enorm rolle i receptionens tjenesters arbejde. Forskellige barrierer i mellempersonlig kommunikation fører ofte til, at medarbejderne, der forfølger deres egne mål, udsletter den nødvendige information eller overdrevent presser beskeder.Som et resultat kan vigtige oplysninger muligvis ikke nå en anden afdeling af organisationen, eller de vil gå i en meget forvrænget form.

3. En stor informationsstrøm, der fører til enorme overbelastninger, reduceret opmærksomhed og hurtig respons fra hotelpersonalet på de modtagne oplysninger. Som et resultat vælger medarbejderen de vigtigste, efter hans mening, opgaver.

4. Ineffektiv hotelstruktur. Fører til vanskelighederne med at forstå hotellets gæst, og følgelig er der en følelse af ubehag og forvirring.

5. Mangel på virksomhedskultur. Med dette:

- stabiliteten i hotellets indre miljø er brudt

- forholdet mellem medarbejderne ændres

- mangel på holdånd, hver medarbejder forsøger at isolere sig fra andre,

- gensidig bistand tilskyndes ikke, hver har sine egne mål,

- folk stoler ikke på hinanden og bliver tilbagetrukne

- fremkomsten af ​​konflikter i teamet.

For at organisere det effektive arbejde med reservationstjenesten har du brug for:

1. Oprettelse af komfortable og rentable arbejdspladser for personale (fuldt udstyr med computer- og kontorudstyr, møbler, alle tilgængelige kommunikationsmidler osv.)

2. Konstant sporing af nye teknologier inden for computerteknologier og introduktion af moderne reservationssystemer.

Du skal have et sådant computerreservationssystem, der giver dig mulighed for at booke og reservere hotelværelser, uanset klientens placering i nogen del af verden og tilgængelig internetadgang. Desuden kan moderne reservationssystemer øge hastigheden på informationsbehandling, hvilket igen tiltrækker et større antal kunder.

3. Organisering af effektiv kommunikation mellem hotelafdelinger.

Minimumskravet er tilgængeligheden af ​​et internt telefonnetværk. Når jeg taler om telefonnet, vil jeg gerne bemærke de nye muligheder, som integrationen af ​​telefon- og computernetværk åbner op. Mange hoteller i dag bruger en mini-PBX og private automatiske telefoncentraler (PBX'er).

PBX er en specialiseret computer, hvor eksterne telefonlinjer er forbundet, og som intercomlinier kører fra.

- giver mulighed for at nægte bynumre ved hjælp af eget nummer. Det eksterne nummer falder på et enkelt tavle, hvor det modtager automatisk rådgivning om standardspørgsmål og ikke distraherer medarbejderne fra at arbejde med klienter ved registreringstanken.

- gør det muligt for hotellet at opdatere sin telefonforbindelse og bruge den så effektivt som muligt (konferenceopkald, viderestilling af opkald, afholdelse af konferenceopkald, automatisk skifte til fax osv.),

- giver dig mulighed for at give fuld kontrol over medarbejderes opkald på eksterne numre, hvilket vil reducere hotelomkostningerne markant.

PBX'er er i modsætning til mini-PBX i stand til at betjene et større antal abonnenter. Moderne digitale PBX'er kan yderligere udvide kapaciteten i telefonnetværk. Ud over fordelene og servicefunktionerne, der er forbundet med mini-PBX, har PBX udstyr til integration med computernetværket, software, forsyning af klienter med telefonsvarer og konferenceopkald osv.

Ud over telefonnetværket vil det være ganske effektivt at oprette dit eget lokale computernetværk. Det indebærer, at alle de automatiserede arbejdspladser på hotellet forenes i et lokalt computernetværk, der har en fælles database, som letter samspillet mellem afdelingerne, reducerer mængden af ​​tid til at sikre kommunikation og giver dig mulighed for mere effektivt at organisere arbejdet på hele hotellet.

For at oprette et sådant lokalt computernetværk skal du have følgende udstyr på hotellet:

- personlige computere og perifere enheder

- netværkskort til pc og netværkskabler

- netværksoperativsystemer.

Specielt vigtigt for hotellet er indførelsen af ​​et automatiseret reservationssystem på internationalt niveau, fuldt personaleuddannelse og genudstyr af arbejdspladser.

Systemet skal have følgende opgaver:

1. At give en hurtig og bekvem løsning af hverdagens opgaver, når du arbejder med klienter: booker værelser, arrangerer gæster, forudbestiller borde og behandler ordrer i en restaurant,

2. At give realtidskontrol over lagernes tilstand, personalets aktiviteter og bevægelse af økonomi gennem hele anlægget,

3. At give en individuel tilgang til hver klient under hensyntagen til hans præferencer og kategorier,

4. For at sikre vedligeholdelse af statistikker og et prognoseværktøj til driften af ​​komplekset, herunder muligheden for at udveksle data om automatiseringssystemer med regnskabs- og økonomiske regnskabsprogrammer,

5. At give hotellets kunder moderne kommunikationsfaciliteter, herunder trådløst internet ved hjælp af Wi-Fi-teknologi og langdistance / international telefonkommunikation.

Standardkompleks med fuld automatisering af hotellet

Et af de grundlæggende koncepter i ethvert automatiseret hoteladministrationssystem er en profil - en informativ fortegnelse over en klient, virksomhed, agent eller gruppe, herunder information om tidligere ophold og åbne reservationer. Profilen indeholder grundlæggende og uforanderlige oplysninger: klientens navn (firmaets eller agentens navn), adresse, sprog, VIP-kode for at informere personalet om behovet for særlige tjenester, og derudover statistiske oplysninger om ophold på dette hotel i det indeværende år og i de foregående år. Profilen indeholder også en liste over fremtidige bookinger. Desuden kan et klientfoto placeres i profilen. Statistisk information gemmes i systemet og vises normalt i skrivebeskyttede felter. Slutbrugeren udfylder alle felterne i henhold til de oplysninger, som klienten leverer, med undtagelse af skrivebeskyttede felter. Hvilke felter der har status som "read only", afhænger af slutbrugerens adgangsrettigheder.

I den moderne verden kan intet hotel klare sig uden brug af informationsteknologi. Mulighederne for hotelautomation er blevet omfattende og dækker alle forretningsprocesser. De giver dig mulighed for at automatisere personalets arbejde (receptionist, administratorer, revisorer osv.), Behandle oplysninger og bringe dem i en form, der er egnet til at generere den regulerede rapportering, der kræves i loven.

For at øge effektiviteten af ​​reservationsafdelingen er det nødvendigt at installere moderne computere. Det er utvivlsomt dyrt, men effektiviteten af ​​disse investeringer er åbenlyst. Her skal det ved effektivitet ikke kun forstås den faktiske direkte økonomiske effektivitet, udtrykt i reduktion af omkostningerne. Ved at reducere antallet af manuelle operationer (reducere personaletiden til at udføre rutinemæssige operationer), forhindre forskellige former for fejl og muligheden for unøjagtig eller urimelig bogføring af leverede tjenester, men også effektiviteten som følge af dannelsen af ​​virksomhedens image som en moderne højteknologisk virksomhed ved hjælp af avancerede teknologier.

1. Regler for levering af hotelydelser i Den Russiske Føderation. Godkendt. Dekret fra Den Russiske Føderations regering af 25. april 1997 N 490 (Med ændringer og tilføjelser dateret: 2. oktober 1999, 15. september 2000, 1. februar 2005, 6. oktober 2011) // SPS Garant Expert

2. GOST R 50690-2000 Turistydelser. Generelle krav. fra 16. november 2001 // ATP "Garant Expert"

3. Bekendtgørelse fra Den Russiske Føderations finansministerium af 9. juli 2007 N 60n "Ved godkendelse af formen for form for streng rapportering" (som ændret i den røde føderale lov af 3. maj 2012 N 47-FZ) // ATP "Garant ekspert"

4. Udvikling af indenrigs- og indgående turisme i Den Russiske Føderation (2011 - 2018). Federal målprogram: godkendt Dekret fra Den Russiske Føderations regering af 18. september 2012№ 936 // Møde om lovgivningen i Den Russiske Føderation. - 2012 - № 47. - s. 2751-2784,

5. Aleksandrova A.Yu. International turisme. Lærebog til universiteter. - M .: Aspect-Press, 2008. - 464с.

6. Balba N.G. Moderne tendenser inden for informationsteknologi inden for hotelstyring // Tidsskrift "5 stjerner. Hoteller. Restauranter. Turisme." Nummer 3, 2008.

7. Basovskiy L.E., Protasyev V. B. Kvalitetsstyring: Lærebog. - M .: INFRA - M, 2008. –212 s.

8. Brimer R.A. Grundlæggende om ledelse i gæstfrihedsbranchen / Per. fra engelsk - M .: Aspect-Press, 2009. - 254 s.

9. Volkov Yu.F. Introduktion til hotel- og turistvirksomheden. - Rostov n / a: Phoenix, 2007. - 352s.

10. Glicev A.V. Grundlæggende om produktkvalitetsstyring - M .: RIA "Standards and Quality", 2011. - 424 s.

11. Gudushauri G.V., Litvak B.G. Ledelse af en moderne virksomhed. Marketing. Management: Tekstbog. godtgørelse. - M .: EKMOS, 2007. - 514s.

12. Gulyaev V.G. Nye informationsteknologier inden for turisme. - M .: Udgiver "Prior", 2011. - 144s.

13. Gulyaev V.G. Organisering af turismevirksomhed. - M., 2010. - 358 s.

14. Johnson M., Herrmann A. - Kundeorientering er en nøglefaktor i succes for en virksomhed // Problems of Management Theory and Practice, 2006, Nr. 2, s. 45

15. Institutioner. MA Morozov, N.S. Morozov. Informationsteknologi i den sociokulturelle service og turisme. Lærebog til stud. Executive. Proc. - M .: Publishing Center "Academy", 2008.- 240 s.

16. Zaitsev N.L. Økonomi, organisering og ledelse af en virksomhed. - M .: INFRA - M, 2007. - 532с.

17. Ismaev D.K. Grundlæggende om strategien for planlægning og markedsføring i udenlandsk turisme. - Moskva: Luch LLC, 2011. - 488 s.

18. Kabushkin N.I., Bondarenko G.A. Forvaltning af hoteller og restauranter: studier. godtgørelse - Minsk: New Knowledge LLC, 2007. - 180 s.

19. Kotler, F., Bowen, J., Makeens, J. Marketing. Gæstfrihed og turisme. / Ed. R. B. Nozdrevova .- M .: YUNITI, 2010.- 830 s.

20. Forester A.L., A.V. Chernyshev / Organisation og ledelse af hotelbranchen - M .: Alpina Publishing House, 2011. - 212 s.

21. Lyapina I.Yu. Organisering og teknologi for hotelservice. - M .: ProfObrIzdat, 2007. - 187 s.

22. Morozov M.A. Turismesektorens infrastruktur: lærebog / - 2. udg., Rev. og tilføj. - M:. Forlagscenter "Akademi", 2009 - 288с.

23. Morozova M.A. Informationsteknologi i komplekse hotelstyringssystemer. - M .: Turisme, 2008. - 456 s.

24. Morozova M.A. Informationsteknologi i den sociokulturelle service og turisme. Kontorudstyr. - M .: "Akademi", 2007. - 399 s.

25. M. Nemolyaeva, “The Parade of Hotels Magazine.” №2, 2012.

26. Pikelner B.V. Spørgsmål om implementering af automatisering i virksomhedens hotelbranche // TUT turistteknologier. 2012. №5.

27. Plotnikova N.I. Kompleks automatisering af turistforretninger: Tekstbog Collec. - M. 2010. - 208 s.

28. Pomensky E. Formel for sikkerhed. - M., 2008. - 129 s.

29. Rodigin L.A. Informationsteknologi inden for hotel- og turismestyring. Studievejledning. - M. Russian International Academy of Tourism, 2007. - 368 s.

30. Sviridenko S.S. Moderne informationsteknologi. - M .: Radio og kommunikation, 2008. - 355 s.

31. D. R. Walker. Introduktion til gæstfrihed / DR. Walker. - M .: "Finans og statistik", 2009. - 337с.

32. Chernov V.A. Økonomisk analyse: handel, offentlig catering, turistvirksomhed: Tekstbog til universiteter. - M .: UNITY-DANA, 2007. - 489 s.

33. Chudnovsky A.D. Hotel- og turismevirksomhed: Tekstbog. - M .: Forlag EKMOS, 2008. - 168 s.

Hvad er en reservation?

Booking er en måde at tildele kunderne et værelse på et hotel eller et sommerhus efter deres anmodning. Under bookingprocessen skal du klart definere opholdets længde, antallet af personer, som værelset er forbeholdt, rumtypen og dets pris.

1. Opholdets varighed, uanset reservationstype, regnes med overnatninger på værelset.
2. Når der tages hensyn til antallet af mennesker, som et opholdssted er forbeholdt, skal det siges, om der er et barn blandt dem, da de undertiden nøjes med gratis, eller at de får en betydelig rabat.
3. Når du vælger typen eller værelserne, skal du på forhånd aftale alle de nødvendige faciliteter og udsigten fra vinduet, hvilket er afgørende for nogle rejsende, da de kun ønsker at se en smuk natur.
4. Separat skal du afklare værelsets pris, som kan reduceres med flere procent på grund af en tur på en varm billet eller af en anden grund.

Bookingsoperationer

Inden vi begynder at finde ud af, hvordan vi ansøger om reservationer, lad os finde ud af, hvem der nøjagtigt er ansvarlig for at udføre sådanne operationer. Så der er tre typer af reservationssystemer, der gør det muligt for turister at sikre et nummer:

1. Det centrale reservationssystem forener alle hoteller i regionen i ét netværk, og en turist kan blot ringe til et gratis telefonnummer for at finde ud af om tilgængeligheden af ​​værelser i flere hoteller på én gang og derefter vælge det bedst egnede.
2. Interstate bureauer er også et link til flere hoteller og kan let forbinde en turist eller et rejsebureau med et passende hotel.
3. At booke på selve hotellet er den mest almindelige måde at reservere værelser på, da det ikke indebærer tilstedeværelse af en mægler og gør det muligt direkte at placere en reservation på det ønskede rum.

Hvordan foretager man en reservation?

I alt er der tre hovedtyper af reservationsforespørgsler, der giver rejsende mulighed for at sikre et værelse på et hotel eller et feriehus:

1. Via telefon kan du reservere et værelse lettere end nogensinde. Det vil være nok at ringe, afklare alle de nødvendige detaljer og bestille et nummer til dig selv. Imidlertid vil du her ikke kunne modtage nogen bekræftelse på, at dit opholdssted er sikret, og derudover, når du booker et værelse i et andet land, kan der være misforståelser på grund af sprogets uvidenhed.
2. Med e-mail kan du sende en anmodning til det ønskede hotel, hvor du beder om at reservere et bestemt nummer til dig selv. I dette tilfælde er der imidlertid en mulighed for, at hotellets reaktionstjeneste muligvis ikke fungerer hurtigt nok, og du har simpelthen ikke tid til at reservere et sted at bo på det rigtige tidspunkt.
3. Onlinetjenesten på webstedet giver dig mulighed for hurtigt at finde ud af om tilgængeligheden af ​​værelser på hotellet til en bestemt dato, at reservere et værelse til dig selv og straks betale for det med et bankkort. Det er sandt, alt dette sker i automatisk tilstand, så i sådanne tilfælde vil det ikke være muligt at afklare alle de nuancer, du er interesseret i, og der er muligheden for en teknisk fejl i systemet.

Hovedtyper af reservation

I alt er der tre hovedtyper af reservationsrum, hvoraf to er vidt distribueret i vores land, og den tredje er stadig kun gyldig i udlandet.

1. Garanteret reservation forudsætter, at hotelværelset holdes frit, indtil klienten ankommer for at blive afgjort. Turisten har således ingen hårde tidsbegrænsninger, og han kan ikke skynde sig at flytte ind for ikke at blive uden husly. Sandt nok, hvis han har en force majeure, på grund af hvilken han nægter antallet, bliver du nødt til at godtgøre omkostningerne.
2. En ikke-garanteret reservation forudsætter, at et hotelværelse kun holdes frit indtil kl. 18.00, og hvis klienten på det tidspunkt ikke tjekker ind, annulleres reservationen automatisk.
3. Dobbelt reservation indebærer reservation af et tidligere reserveret værelse. Det vil sige, hvis en klient ønsker at bo på et bestemt hotel, og der ikke er nogen steder der, kan han stadig foretage en reservation i håb om, at de, der tidligere har reserveret et værelse, nægter det.

Diverse garanterede værelsesreservation

Derudover er der flere typer garanterede reservationer, som hver er vidt distribueret i vores område:

1. Forudbetaling af bankoverførsel udføres i et bestemt tidsrum, før klienten ankommer til hotellet. Det kan variere fra et par dage til et par uger afhængigt af hotellets politik.
2. Garantier for et kreditkort indebærer fjernelse af en bøde for ikke at ankomme til hotellet inden den fastsatte dato uden først at annullere reservationen.I dette tilfælde kan hotellet udstede en faktura til turistens kreditkort, og efter et stykke tid vil banken trække dette beløb tilbage fra kreditkortet og overføre det til hotellets konto.
3. At indbetale indebærer et vist beløb i hotellets kasserer. Dette beløb kan derefter tilbagebetales til kunden, hvis han annullerer reservationen eller overføres, hvis ankomstdatoen ændres.
4. En anden type reservation involverer at garantere, at en turist ankommer af et selskab, for hvilket der er indgået en kontrakt mellem hotellet og rejsebureauet, der sender sin turist dit. I dette tilfælde falder alle omkostninger for gæster, der ikke er til show, agenturet.
5. Brugen af ​​en turistkupon indebærer fuld betaling af værelset og alle tjenester, som turisten rejser til rejsebureauet. I dette tilfælde vil prisen på værelset være højere for turisten, end hvis han havde bestilt et hotelværelse direkte.

Ikke-garanteret værelsesreservation

Separat bør vi nævne denne type værelsesreservation som ugarantieret, fordi den har en vis fordel i forhold til garanterede reservationer. Når alt kommer til alt, for denne type behøver du ikke at bekræfte din reservation - for at foretage en forskud, ringe til kreditkortnummeret, give andre personlige data. Det vil være nok bare at booke et værelse til et specifikt navn og angive datoen for din reservation og derefter roligt flytte ind til kl. 12 på den dag. Hvis du ikke har tid til at ankomme til hotellet på dette tidspunkt, flyver reservationen automatisk, og hotellet har ret til at overføre værelset til en anden klient. Men hvis der ikke er andre kunder, og så du ankommer til hotellet, kan du nemt flytte ind i det valgte rum.

Dokumentær reservationsbekræftelse

Når man reserverer værelser af en turist eller et rejsefirma, indgår hotellet en særlig aftale med dem. Der er flere typer af bookingkontrakter:

• hotellejekontrakten tillader rejsebureauet at bestemme for en bestemt leje, hvordan de skal bosætte sine turister der og spille rollen som en hoteljer for dem
• Komitmenta-kontrakt giver rejsebureauet mulighed for at befolke turister på hotelværelser og forsøge at fylde dem med 30-80% af værelserne, på grund af hvilken prisen på et værelse til en turist kan nedsættes,
• elomentum-kontrakten forpligter ikke rejsebureauet til at fylde hotellet med sine gæster, hvilket ikke er rentabelt for hotellet, hvilket betyder, at prisen for et værelse til en turist vil være den samme, som hvis han havde bestilt et hotelværelse alene
• en uigenkaldelig bookingaftale tvinger rejsebureauet til at sikre, at hotellet er fuldt ud fyldt med fuld betaling af de købte sæder, hvilket gør det muligt at få enorme rabatter på turistrumsreservationer,
• Den nuværende reservationsaftale antager den sædvanlige reservation af et værelse og dets betaling i tilfælde af tilgængelighed af gratis indkvartering.

Betaling af reservation

Når du har valgt typen og metoden for reservationen og har modtaget reservationsbekræftelsen, kan du fortsætte med at vælge betalingstypen for det reserverede værelse. Dette kan gøres ved hjælp af:

• kontanter, der betales i banken, hotellet selv eller på reservationssystemkontoret, hvor du får en kvittering, der bekræfter betaling for dit valgte nummer,
• overfør penge fra din nuværende konto til hotellet eller kontoret, der behandler reservationen,
• det bankkort, hvorfra du overfører dine penge til hotellets konto via internettjenesten,
• elektroniske betalingssystemer, der giver dig mulighed for at overføre penge til tjenesten "WebMoney" eller "Yandex.Money" gennem et specielt program eller terminal.

Gruppereservation

Vi skal også nævne denne type værelsesreservation på et hotel som en gruppe, når flere værelser er reserveret på en gang til en turistgruppe eller deltagere på en konference eller et møde. I dette tilfælde er rejsebureauet og konferencearrangøren oftere end ikke engageret i at booke værelser, så turister ikke behøver at gøre noget.Det vil være nok at betale pengene til arrangøren og ankomme til samlingsstedet i tide. Og den ansvarlige for en ferie eller en konference er nødt til at etablere nære forretningsforbindelser med hotellets service, så der vil blive tildelt komfortable værelser til klienterne, forudsat at de får måltider og en overførsel. De løser også alle problemer, der opstår, og kan annullere reservationen, hvis en person nægter at rejse, eller hotellet ikke er i stand til at opfylde alle betingelserne for arrangørerne af begivenheden.

Typer af afslag på booking

Nogle gange viser det sig imidlertid, at turen er aflyst, eller at der er en bedre indlogeringsmulighed end det reserverede værelse. I dette tilfælde har turisten ret til at afvise reservationen, og der er flere muligheder for en sådan annullering af det reserverede værelse.

1. Afslag på ikke-garanteret reservation involverer den sædvanlige annullering af reservationen pr. Telefon og indebærer ikke nogen konsekvenser for turisten.
2. Afslag på booking med depositum kræver, at turisten derefter kan hente de deponerede penge eller en del af dem, hvis det annullerer reservationen på forhånd.
3. Annullering af reservationen, som blev garanteret med et kreditkort, indebærer, at turisten derefter vil blive opkrævet et vist beløb i tilfælde af aflysning af reservationen.

Afslag i forliget

Uanset hvilken teknologi og reservationstype du har valgt, kan det være, at der ved ankomsten til et reserveret hotel muligvis ikke er ledige pladser.

Dette kan være forårsaget af en vis force majeure eller systemsvigt, og i tilfælde af en garanteret reservation, der er foretaget af en turist, er hotellet forpligtet til at rumme kunder på et andet hotel af tilsvarende kvalitet, betale ham natten tilbragt på dette hotel og også gøre det muligt at foretage et telefonopkald. ring, så den rejsende kunne underrette om sit nye opholdssted. Hvis kunden også skal flyttes til et andet hotel, skal lederen af ​​hotellets modtagelsestjeneste gå til ham, undskylde og fortælle om årsagen til flytningen. Men hvis turisten ikke ønsker at bo på et andet hotel længere end en dag, er han forpligtet til at transportere ham gratis til det hotel, der oprindeligt var reserveret.

I tilfælde af et ikke-garanteret eller dobbelt booking-afslag i afviklingen af ​​hotellet, bæres alle risici af turist, der simpelthen skal se efter et nyt hotel.

Fashion Bronde

Navnet på teknologien “Brond” er en kombination af to ord, der betegner hårfarve: Brawn og Blond (Brown + Blond). Og booking er en jævn overgang af farve fra mørke rødder til lysere spidser. Imidlertid antager ovennævnte teknikker den samme ting, og al forskellen er i detaljerne:

• Korrekt foretaget reservation indebærer ikke pludselige farveovergange,
• farvning udføres i samme farve uden kontraster,
• basisfarven ved rødderne er altid mørkere end ved spidserne,
• komplementære farver med højst 3 toner adskiller sig fra basen,
• maleri i høj kvalitet fordobler visuelt næsten hårvolumen.

Hvis klassisk fremhævning er bygget på kontrasten fra blegede tråde med den vigtigste hårfarve, brondirovanie - dette er mere farvelægning. Det giver dig mulighed for at bruge guld, kobber, røde og endda røde toner eller gå i de kolde lys nuancer.

Booking er forskellig fra balayazha, idet den første teknik kun involverer farvning af spidserne eller den nederste tredjedel af håret. Når brondirovaniya strenge farves næsten fra rødderne i hele håret, på grund af dette opnåede et smukt farvespil og en næsten umærkelig overgang fra mørk til lys.

Udførelsesregler

Tilsyneladende meget enkel ved første øjekast kræver bronding-teknikken kendskab til mange subtiliteter og god farveopfattelse. Det er bedre, hvis du for første gang ikke bliver udført af en almindelig frisør, men af ​​en erfaren farvelæger.Desuden har denne teknik flere sorter, som skibsføreren vælger baseret på deres primære farve, tykkelse, længde og tilstand på håret.

Fordele og ulemper

Booking er ikke forgæves er så populær. Sammenlignet med monokrom farvning og almindelig fremhævelse har denne teknik en række fordele:

• ser volumetrisk ud og gør visuelt hår tykkere,
• er en blid farve og egner sig til svagt hår,
• meget forfriskende ansigt og forynger ejeren af ​​håret,
• giver dig mulighed for at skjule tidligt gråt hår,
• gør mere moderne klassiske hårklippere, for eksempel fire af en slags,
• hjælper med at bevæge jævnt fra mørkt til lys,
• kræver ikke hyppig korrektion, hvis basisfarven er en naturlig farve.

Derudover er det meget moderigtigt i dag og giver dig mulighed for at se stilfuld og relevant ud.

Minuser lidt. Bronding er ikke velegnet til ejere af naturligt sort hår (og endnu mere malet i denne farve!) - det er simpelthen umuligt at finde den rigtige ekstra tone til dem.

Effekten af ​​proceduren på meget krøllet hår er næsten umærkelig. Og med et stort antal grå hår er stadig nødt til at farve rødderne ofte.

Men de største ulemper er den høje pris og en anstændig varighed af proceduren, der udføres i kabinen. Det var dem, der opmuntrede mange kvinder til at eksperimentere og prøve at gentage denne farvelægning derhjemme.

Imidlertid kan korrektion med brondirovanie udføres en gang hver 2-3 måned, så på lang sigt er det ikke meget dyrere end at fremhæve.

Farvevalg

Brondirovanie giver dig mulighed for at kombinere op til 3-4 tæt farver i én farve. Hovedreglen er at aldrig blande kolde og varme nuancer i én farve. Det ser meget grimt ud og sammen skaber harmoniske modulationer en farvekakofoni.

Da farver ikke skal kontrasteres, ser disse kombinationer bedst ud:

• mørk kastanje: chokolade, kaffe, mørk blond,
• lys kastanje eller mørk blond: alle nuancer af lysebrun (henholdsvis varm eller kold, grundlæggende), her er endda en spredning på 3-4 toner tilladt,
• lys blond: lys blond, gylden blond, karamel,
• rød: rød, kobber, gyldne nuancer.

Ideelt set, hvis basisfarven er en naturlig farve. Så når rødderne vokser, ser brondirovanie endnu mere interessant ud.

Ydeevne teknik

Teknikken til at foretage en reservation kan afvige lidt afhængigt af hvilken stil du vælger. Den enkleste teknik, som du kan prøve at udføre derhjemme, er som følger:

• I den klassiske version er der tre toner - basen en og to yderligere (lettere).
• Hvis basisfarven er forskellig fra den naturlige, forårsager den første til rødderne og 2-3 cm fra dem.
• For det andet, tilbagetrækning 2-3 cm fra rødderne og op til halvdelen eller 2/3 af længden, anvende den gennemsnitlige farve.
• I enderne af de lodrette streger med den mest lyse tone.
• Grænsen mellem alle toner er godt skygge.
• Skygge af et hårhår begynder således fra en nakke occipital zone, derefter tidsmæssig og sidst - et smell.
• Når hele hovedet er farvet, kæmmes det med fingrene for at fordele farvestoffet til resten af ​​håret og få de mest uskarpe overgange.
• Malingen opbevares på det foreskrevne tidspunkt og vaskes derefter grundigt af hovedet.
• I slutningen påføres en gendannelsesmaske eller balsam.

Det er bedre ikke at eksperimentere med mere komplicerede teknikere derhjemme, især på langt hår. Det er meget let at forkæle dem, og nyttiggørelse vil kræve mere tid og penge end på maling af høj kvalitet i kabinen.

Hjemmepleje

Selv de mest blide farveteknikker ødelægger håret. Derfor er det meget vigtigt at give dem kvalitetspleje og respekt.

Det er bedre at vælge shampoo og balsamer beregnet til svækket eller farvet hår.De vil give ekstra energi til håret og lukke keratinvægten, der blev hævet under farvningsprocessen.

Da tipene lider mest, er det bedre at trimme dem efter farvning og derefter regelmæssigt fodre dem med specielle olier. Dette vil forhindre hårets tværsnit.

Lyn er altid overdrygning. Derfor skal balsam og maske have fugtgivende ingredienser. Og alligevel - mindre varm styling og blow-tørring. Og så forbliver håret smukt, skinnende og meget stilfuldt i lang tid.

Natalia, 41 år:

Desværre har jeg tyndt hår og hatede grå tråde har allerede vist sig blandt dem. På arbejdet indtager jeg en høj position og skal følgelig se godt ud. Jeg fandt ud af om bronding-teknikken og vendte mig til min frisør.

Mange tak til stylisterne, der udviklede denne teknik. I mangel af materielle problemer hjælper denne farve med at få en eventyr til at gå i opfyldelse. Jeg vedlægger et foto.

Master class "Booking - ny hårfarvningsteknik" på video

I denne video kan du se, hvordan farvelægning udføres ved hjælp af brondirovanie-teknik, og hvilke resultater der kan opnås. Kun virtuoser er i stand til at udføre deres arbejde på et meget højt niveau og opnå et storslået og simpelthen forbløffende resultat.

Det ser ud til, hun sagde alt og glemte intet. Brug informationen om helbredet!

Book hemmeligheder

Før eller senere har enhver pige et overvældende ønske om at foretage ændringer i hendes udseende. For eksempel kan du lidt "genoplive" dit billede og foretage en reservation. Før du foretager en reservation, skal du dog sørge for, at denne form for avanceret fremhævning virkelig fungerer for dig:

• hårfarve til brondirovaniya er ikke en hindring. Reservationen gælder både varme brunetter og naturlige blondiner,
• Med denne teknik kan du dekorere ikke kun kort, men også langt hår,
• brondirovanie kan "genoplive" glat eller let krøllet hår,
• piger med tyndt hår takket være brondirovaniyu vil være i stand til at give deres hår mere volumen.

Når man taler om, hvem der vil blive omdannet ved booking, skal der også siges et par ord om, hvem der er kontraindiceret til booking:

• hvis du har for kort hår, hvis længde kun er et par centimeter, er der ingen mening med at brondere, da der ikke er plads nok til at udføre denne farvningsteknik,
• piger med elastiske stramme krøller vil sandsynligvis ikke opnå det ønskede resultat ved brondirovanie, som på trådene i denne type booking næsten umærkeligt.

Funktioner ved reservation derhjemme

Der er faktisk ikke noget vanskeligt ved booking, så du kan gøre det selv hjemme. Teknik-reservation er ganske enkel. Hvis du ønsker, at hårfarven skal blive lysere og mere mættet, skal du anvende en maling af hovedtonen på rødderne såvel som på et par tilfældige tråde. Drej derefter strengene med folie. Hvis du er helt tilfreds med den naturlige farve på dit hår, kan du bare springe det første emne fra vores lille mesterklasse over ved at booke derhjemme. Før du begynder at brondirovanie hår derhjemme skal du forberede på forhånd 2 skåle maling. I den første skal du forberede en komposition, der vil være omkring 1 tone lysere end din naturlige farve, og i en anden skål skal du gøre blandingen lysere med 2 toner. Kæmm dit hår, og del det i 6 dele:

• området placeret over panden eller smellene,
• krølle fra parietal regionen,
• 2 låse fra bagsiden af ​​hovedet,
• 2 sidestreng.

Påfør maling fra den første pande til midten af ​​alle tråde, startende bag på hovedet. For at få dine krøller til at se mere naturlige ud må du ikke male som under en lineal, men tværtimod skifte lidt farvningszonen.Tag derefter en ny børste og mal over enderne med den, vælg den letteste skygge til dette formål. Lad et par krøller være intakte, og resten indpakkes i folie. Lav et par tilfældige streger på de resterende områder. Efter den tid, der er angivet i instruktionerne, fjernes folien og kam dit hår. Dette vil hjælpe med at udjævne skarpe overgange, og din frisure vil se mere naturlig ud. Hvis du begår en fejl et eller andet sted, kan du prøve at male dette område med mørkere maling.

Traditionelt kan proceduren for booking derhjemme opdeles i 6 hovedstadier. Handlingssekvensen vises på nedenstående fotos.

At booke hjemme tager som regel ikke mere end 1 - 1,5 time. Implementeringen af ​​denne teknik medfører ikke særlige vanskeligheder, og enhver person kan klare det uafhængigt, især hvis han har erfaring med at udføre fremhævning.

Bronzing teknik til kort hår

Nogle gange ser bronzing af kort hår endnu mere interessant og spektakulær ud end på lange. Så hvis du har korte tråde eller en bob klipning - fortvivl ikke! Se på billederne herunder og se selv, at bronzing på kort hår ser fantastisk ud.

Fagfolk anbefaler at skære en bobhårklip ved hjælp af bronzing ikke kun til unge piger, men også til ældre damer. Takket være denne unikke teknik kan modne kvinder dygtigt skjule grå hår og gøre deres ansigter yngre.

Delvis bronzing ser mest fordelagtigt ud på kort hår. Sådan bronzing indebærer farvning af kun et par tråde i parietalområdet eller en slags fremhævning af smellene.