En god frisør ligner meget en venlig gudmor, der hjalp Askepotte med at gå på en magisk bold. De er værdsat, elsket og beundret, fordi det var fe, der hjalp den lille kat med at blive en smuk prinsesse. Er det ikke det, vi drømmer om, at sidde i mesterstolen - for at transformere, ændre billedet, få tillid? Men hvad nu hvis frisøren ikke viser sig at være en sød fe, men en rigtig Cruella, kidnapper af dalmatiere? Hvordan finder du din perfekte frisør?
Tre enkle måder at opdage amatøren på
- Ren kam - ansvarlig master.
Hvis frisørens stylist bruger ikke-flåede kamme og saks, skal du være sikker på, at du ikke er en professionel. Ingen selv respekterende master vil arbejde med beskidte værktøjer. Combs, en kappe, handsker, blandingsskåle til maling, saks, barbermaskiner - alt dette skal være perfekt rent og desinficeret. Hver professionel i løbet af arbejdsdagen vaskede mindst to gange alt værktøj og saks - efter hver klient. Hvis frisøren falder en saks på gulvet under hårklippet, løfter du dem roligt op og fortsætter med at arbejde - løb væk fra ham! - Skomager-reglen uden støvler fungerer!
Frisør er først og fremmest skønhedsindustrien. Og dette betyder, at mesteren selv med sit udseende skal inspirere sine klienter til at ændre sig til det bedre og passe på deres skønhed. Dette betyder naturligvis ikke, at frisøren skal have Hollywood-styling og make-up med rød læbestift, men et rent forklæde og tøj, farvede hårrødder og moderne klipning samt et venligt venligt humør - allerede 50% garanti for kvalitetsarbejde. - Professionel værdsætter sine kunder.
En god frisør behandler opmærksomt og omhyggeligt enhver klient. Han vil aldrig tillade sig selv at tale om andre mestre hånligt, fordi han forstår, at han på denne måde ikke viser sig fra den bedste side.
Hvis en frisør siger en ny klient, der først kom til sin salon, noget i retning af ”Og hvem gjorde det sådan for dig?”, Skal du tænke på, om du er klar til at retfærdiggøre dig overfor den person, du ser for første gang? Er det værd?
En rigtig god frisør vil gøre sin klient behagelig under skæreprocessen. Når alt kommer til alt er for mange mennesker en ændring i stil eller en vandring til en ny master forbundet med stress - du ved aldrig, hvilket resultat der venter dig. Derfor er det meget vigtigt at skabe en behagelig og afslappende atmosfære: at tilbyde te eller kaffe, for at komplimentere, prise det valgte klipning eller farvelægning - alle disse små ting hjælper med at stille ind på det positive og nyde plejen i salonen.
Faktisk kan du tilgive mesteren mesteren, hvis han kan gøre dig lykkelig. Enig, det er meget værd!
Hvis din hårstylist "brænder" med sit arbejde og forsøger at gøre hver klient virkelig smuk, skal du give ham en anden chance. Måske vil han erobre dig med sin dygtighed, og du vil aldrig miste en sådan dyrebar professionel.
Vi ønsker dig en vidunderlig transformation og nye opdagelser i det kommende år!
Beskidte værktøjer
Hver professionel bruger, inden han starter sit arbejde, på at desinficere værktøjer i den første kategori, såsom saks og barbermaskiner. Også kapper, kamme, malingskåle og selve arbejdspladsen som helhed skal være i perfekt orden. Ingen frisør, der respekterer sig selv og hans erhverv, vil arbejde med beskidte værktøjer, bortset fra at det ikke opfylder kravene til sanitet. Og følgelig, hvis før kunden er rene forsyninger til masteren, så kan han trække vejret ud - mest sandsynligt var han heldig, og frisyren er i gode hænder. I det modsatte tilfælde er det værd at forlade skønhedssalon.
Advarsel!
Ingen frisør, der respekterer selv, fungerer med beskidte værktøjer.
Skibsføreren ignorerer klientens ønsker.
Tag situationen som et eksempel: pigen kom til salongen og beder frisøren om at klippe hårets spidser med tre til fem centimeter. Hun er dog nødt til at gå tilbage med sit hår meget kortere, end hun havde før, og selvfølgelig med et frygteligt humør. Stod hun virkelig på dette og besluttede at stole på mesteren?
Dette indikerer, at frisøren ikke er i stand til at tage hensyn til kundernes præferencer. Med fuld tillid kan vi kalde denne specialist inhabil, og fremover har vi aldrig tillid til hans hår.
Forsømmelse af kunde
En værdig mester behandler klienter med opmærksomhed og omhu, og under ingen omstændigheder tillader han sig selv at fordømme deres tidligere frisure eller endda svare dem med uhøflighed. Især ufordelagtige er mestrene, der ikke gør noget andet end at fortryde sig selv, men taler afvisende om alle andre, især om deres kolleger eller tidligere besøgende. De færreste vil gerne lytte til ubrugelig information og endda i lignende former.
Du behøver ikke at udholde dette, men snarere kigge efter en velvillig specialist, som vil hjælpe dig med at slappe af og nyde processen med transformation.
Utålmodighed og hast
Hvis frisøren ønsker, at den besøgende skal være tilfreds med resultatet, og han kan lide at gøre alt i den bedste form, har han bestemt ikke travlt. Gode specialister ved, at det ikke er godt at registrere flere klienter i træk og fordele dem hver for en kort periode.
Skibsføreren, der konstant har travlt og samtidig er nervøs, skaber en akavet følelse hos klienten. Derudover er det ikke sandsynligt, at en sådan frisør er i stand til at tage hensyn til alle de besøgende ønsker og overveje, hvordan man implementerer dem.
Her er ordsproget ”Skynd dig - få folk til at grine!” Passende. Imidlertid vil en person, der er kommet til en sådan mester, bestemt ikke være sjov.
Frisør med ubesværet hår
En velplejet mester, hvis hår ikke er i orden, gør et meget tvivlsomt indtryk. Med sit eksempel skal en frisør vise, hvor smukt krøller kan se ud, hvis du giver dem ordentlig opmærksomhed. Professionel frisyre er noget, der inspirerer og ikke får dig til at tro, at hans arbejde vil se urydeligt og smagløst ud.
Et pænt udseende, et rent forklæde, malede rødder, en stilfuld frisure og en venlig stemning giver besøgende mulighed for at føle sig i sikre hænder.
Master ved ikke, hvordan man tæller deres tid
Hvis en professionel meget langsomt udfører sit job, er klienten før eller senere tom for tålmodighed. Sid en halv dag i en stol og brug gratis minutter på en inkompetent specialist, ikke alle vil kunne lide det. Besøgende skal ikke engang være opmærksomme på det faktum, at mesteren er ny og lige er begyndt at vænne sig til det hurtige arbejde. Eller tværtimod, det vil være behageligt for nogen at komme til frisøren på det aftalte tidspunkt og vente i cirka en halv time, når mesteren afslutter frisuren fra den forrige klient.
Kun ikke-professionelle har råd så uhensigtsmæssigt at styre tiden på arbejdet. Så snart den besøgende bemærkede, at frisøren er stærkt ude af tidsplanen, skulle han forlade salonen.
Frisør ønsker ikke at kommunikere med klienten
Kontakten mellem klienten og frisøren skal bestemt være, og skibsføreren bør tage initiativ til at være den første til at afklare eventuelle detaljer om frisyren. Følgelig tillader arbejdet i fuld stilhed ikke at etablere et tilstrækkeligt niveau af gensidig forståelse.
Imidlertid forårsager en professionel, der ikke lukker munden, heller ikke positive følelser, i det mindste hvis dette ikke er en samtale i rolige, gode toner, men tværtimod er for højt og træt. Naturligvis er alt dette ekstremt individuelt, og alle kan godt lide specialister af forskellige temperamenter, men modviljen mod at kommunikere og lytte til klienten påvirker stadig dårligt besøgendes opfattelse af mesteren.
Kontakt mellem klienten og frisøren skal bestemt være, da det hjælper med at opnå det bedste resultat.
Dette er ikke en frisør, men en butik.
Nogle gange er der situationer, hvor en besøgende venter på næste handling fra mesteren, og han på sin side tilbyder ham en masse hårplejeprodukter, som han selvfølgelig kan købe til sin egen til en rimelig pris. Ingen professionelle vil tillade sig et sådant trick på arbejdspladsen.
Men der er også tilfælde, hvor specialisten oprigtigt bekymrer sig om den videre skæbne for klientens hår, og tilbyder at købe et sæt plejeprodukter i professionelle butikker. I dette tilfælde får mesteren ikke nogen fordel af dette, men tværtimod viser han sig fra den bedre side, efter at have vist sådan opmærksomhed.
Hvad skal du ellers være opmærksom på
- At pålægge din mening. En dårlig mester er meget vedholdende med at fremsætte sine forslag. Det er en ting at rådgive noget til en besøgende, men en anden ting er at fordømme hans valg og under alle omstændigheder skubbe ham mod sin position.
- Hårfarvning med tøj. Guiden alt falder ud af hænderne? Han kan ikke mødes og mistede synet af, at hårfarve faldt på klientens tøj? En sådan klodsighed er fuldstændig upassende og forårsager en masse negative følelser og plus for alle skader på den besøgende personlige ejendele.
- Konstant skift af opmærksomhed. Et telefonopkald, der chatter med arbejdskolleger, synes at være uskyldigt. Men hvis en klient farves sit hår, begynder tanken at vende sig i hovedet, at farvestoffet forbliver på hovedet længere end den krævede tid, og som et resultat vil håret blive forkælet. Disse bekymringer er fuldt ud berettigede. Det kan være sjældent, men der er tilfælde, hvor frisøren blev distraheret og glemte at vaske malingen fra besøgendeens hår i tide.
- Skibsføreren undskylder ikke, hvis noget går galt. Nogle eksperter mener, at det ikke er nødvendigt at bede om tilgivelse, selvom besøgendeens hår begyndte at se dårligere ud end før. De er kun berettigede, men føler sig ikke skyldige. Og de foregiver endda at være så undfanget. Lignende frisører bør bestemt undgås.
En god frisør elsker sit arbejde og går hen til hende med glæde. Han respekterer sig selv og sit erhverv, vil med glæde hjælpe de besøgende med at vælge frisurer, den ønskede hårfarve og give beskedne råd om deres videre styling. At finde en sådan mester er som at finde en skat, det er værd at værdsætte. Hvad angår en ulønnsom specialist, skal man ikke være bange for at rejse sig og forlade, så snart han begynder at vise sig fra den dårlige side.
Skilt nr. 2. Skibsføreren lytter ikke til klienten
Når vi kommer til salonen, i hovedet, er der som regel allerede en skitseret plan for det fremtidige klipning. Vi stoler på, at de deler med frisøren og håber, at han tager hensyn til ønskerne og realiserer dem bedst muligt. Og vi forventer overhovedet ikke, at mesteren vil gøre alt på sin egen måde, og så vil han sige senere: ”Håret er ikke tænder, det vil vokse tilbage!”.
Hvis du bemærker, at frisøren konstant diskuterer med klienten om hans frisure, eller i stedet for at lette, fremhæver han. En ægte professionel vil aldrig opføre sig på denne måde. Han lytter opmærksomt til klienten, fremsætter sine forslag og vil på grundlag af gensidig aftale udføre en klipning.
Skilt nr. 5. En frisør uden en smuk klipning - som en skomager uden sko
En velplejet mester gør et ubehageligt indtryk ved første øjekast. En professionel skal vise med et eksempel, hvordan man plejer dit hår, så andre misundes. Det betyder slet ikke, at han inden arbejde skal besøge make-up-kunstneren som en Hollywood-stjerne.
Mesteren, der respekterer sig selv og sine klienter, har en velplejet hår-gør, let make-up og er altid pænt klædt. Ellers kan klienten have velbegrundede frygt for, at frisøren skal reagere på sin frisure med samme foragt som sin egen.
Skilt nr. 8. utilfredse kunder
Hvis du, når du er kommet ind i salonen, ved receptionen ser en utilfredse kunde, der ønsker at få sine penge tilbage, skal du være på din vagt. Måske er han fra kategorien af de mennesker, der konstant er utilfredse med noget og får ægte glæde ved at bevise deres sag.
Men snarere er det en mester. Se nærmere på arbejdspladsen i forhold til kunder og andre nuancer, der kan indikere, at du ikke bør bruge denne salon.
Skilt nummer 9. Skibsføreren holder klienten for en hjælpearbejder
Nogle frisører anser sig for at være så specielle, at de tillader sig at kræve fra klienten at anvende folie, der ligger på bordet, eller hår curlers, der er "i den kasse." Det ser ud til, at hvis denne mester var virkelig god og ikke kunne klare sig uden en assistent, havde han ansat ham for længe siden.
På den anden side er det ikke nødvendigt at behandle med forbehold for almindelige menneskelige anmodninger. For eksempel, hvis en frisør en gang blev bedt om at indsende en vare uden at være i stand til at give slip på en hårstreng, er dette helt normal praksis, fordi hver af os måske glemmer at tage noget med os.
Skilt nummer 10. Dette er ikke en frisør, men en slags reklamebureau.
Forestil dig en sådan situation: mens du sidder og venter på handling på nogen måde, tilbyder frisøren aggressivt at købe kosmetik. Dette er heldigvis sjældent, da de fleste af mestrene er klar over, at du på denne måde kun kan skræmme de sidste kunder væk.
Du skal ikke være på vagt over for den sædvanlige råd fra en specialist. Hvis skibsføreren ikke kræver dig her og nu for at købe en mirakuløs shampoo eller hårbalsam, er det usandsynligt, at han får økonomisk fordel af hans indsats. Så hans intentioner er rene, og du bør følge opmærksomheden fra en professionel.
P Reglen for en skomager uden støvler fungerer!
frisør – det er primært skønhedsindustrien. Og det betyder, at du selv skal inspirere dine kunder til at ændre sig til det bedre og passe på deres skønhed.
Dette betyder naturligvis ikke, at frisøren skal have Hollywood-styling og make-up med rød læbestift (skønt hvorfor ikke :)), men rene sko og tøj, farvede hårrødder og køligt klipning samt en venlig stemning - allerede 50% garanti for kvalitetsarbejde.
Cleanист Clean Combs - Ansvarlig mester
Hvor ofte i det hektiske, når klienten er for klienten, glemmer vi det vigtige: instrumentets renhed og ryddighed ...
Det er et værktøj, der uden videre vil fortælle klienten om dig. Combs, en kappe, handsker, blandingsskåle til maling, saks, barbermaskiner - alt dette skal være perfekt rent og desinficeret.
Det er meget vigtigt i løbet af arbejdsdagen efter hver klient at vaske og behandle værktøjerne. Tildel tid til dette, når du udarbejder din travle tidsplan. Hvis noget faldt på gulvet under arbejdet, skal du sætte værktøjet tilbage eller behandle det igen, kunderne ser alt, glem ikke det!
P Professional værdsætter sine kunder.
God frisør opmærksomme og opmærksomme på hver enkelt klient. Han vil aldrig tillade sig selv at tale om andre mestre hånligt, fordi han forstår, at han på denne måde ikke viser sig fra den bedste side. Og så, hvor mange tilfælde, når de forbander masterens arbejde, og så finder ud af, at de gjorde det!
Rigtig god frisør Sørg for, at hans klient er komfortabel under processen med at skære. Når alt kommer til alt er for mange mennesker en ændring i stil eller en vandring til en ny master forbundet med stress - du ved aldrig, hvilket resultat der venter dig. Derfor er det meget vigtigt at skabe en behagelig og afslappende atmosfære: at byde på te eller kaffe, for at komplimentere, prise det valgte klip eller farve og at foretage dine egne korrektioner omhyggeligt - alle disse små ting hjælper med at stemme overens med det positive og nyde plejen i salonen.
